Dasar Privasi Dapurtoto – Privasi Anda, Keutamaan Kami

1Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda, dapurtoto mengumpul beberapa jenis maklumat peribadi semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif.
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 18 tahun.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad atau pasport.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data pelayaran seperti halaman yang dilawati, masa akses, dan tempoh sesi.
• Maklumat sistem operasi dan jenis pelayar web anda.
• Data transaksi termasuk sejarah deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan.

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Dapurtoto menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

• Pengurusan akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform dapurtoto.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan identiti: Untuk memenuhi keperluan KYC (Know Your Customer) dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada anda.
• Komunikasi platform: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini dasar.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

3Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Dapurtoto mengambil pendekatan yang ketat terhadap perkongsian data. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam perjanjian dengan dapurtoto.

4Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan dapurtoto. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

• Penyulitan SSL 256-bit digunakan untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyimpanan data terenkripsi memastikan maklumat anda selamat walaupun terdapat percubaan capaian tidak sah ke atas pangkalan data kami.
• Audit keselamatan berkala dijalankan oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pengguna.
• Pemantauan 24/7 terhadap aktiviti mencurigakan di platform bagi mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan dengan pantas.

5Penggunaan Kuki (Cookies)

Platform dapurtoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara penggunaan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform dapurtoto.

6Tempoh Penyimpanan Data

Dapurtoto menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun bagi pematuhan AML.
• Log komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenalkan maklumat tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

7Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh dapurtoto. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform dapurtoto adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengetahui anak-anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta menghubungi kami dengan segera.

9Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform dapurtoto mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa, terutamanya berkaitan pembekal permainan atau rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform dapurtoto sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati secara berasingan. Pautan ke laman web luar tidak bermakna kami mengesahkan atau bertanggungjawab ke atas kandungan mereka.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Dapurtoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di halaman ini.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami.

Penggunaan berterusan platform dapurtoto selepas pindaan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 24 jam untuk pertanyaan umum

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami di dapurtoto.